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今週のGOチョイス一言
「温故知新」
棋氏 藤井聡太名人
八冠おめでとうございます。
ウェザーマップ
森田正光さん 将棋アマ4段
おめでとうございます。
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いつもブログを読んでくださりありがとうございます。
森田さんが将棋好きなのは知っておりましたが、、、
「テレ朝のテレビタックルに出るから見て」とLINEいただき
先日、放送で藤井聡太さんに対するリスペクトの凄さと
いつの間にか将棋アマ4段の腕前と知り、驚きと改めて
森田さんにリスペクトの剛（ごう）です。
一昨日あたりから目の痒みとくしゃみ
が酷い、、、
「稲花粉」始めました♪、、、
ふざけている場合ではございませんが
結構、周りの方々も影響あるようです。
マスク、メガネ着用で乗り切りましょうね！
ブログ
「頼れるチーム」
一つお付き合いください。
悪質な飛び込み営業に注意を！
今年は、OBのお客様や新規のお客からこんな相談やお話を多く伺います。
8月の雹被害の時に、雨樋交換依頼を頂いたお客様から
とんでもないお話を伺いました。
①どう考えても、そんな金額ではできない料金でやるという業者。
②保険請求できる最大の金額で見積もりして、お客様にバックしますから
と、違法なお話を平気で持ちかける業者。
こんな話を私の現調から何日もしないうちに飛び込み営業が何件も来たそうです。
①に関しては、労働安全衛生規則もありゃしない内容で
「うちは梯子で職人に1日でやらせるから」
え、、、2階建の雨樋を梯子で、、、
誰がやるの、、、どうやってやるの、、、
②もそうですが、とんでもない業者さんがいるもんだ。とても驚きです。
この時は、板金屋さん、足場屋さんも他からの依頼で、
「てんてこ舞い」でしょうがなかったと思います。
まめに連絡をくれて、剛工務店ができること、協力業者様ができることを
確認し合いながら日程と施工の調整をしてくれる。
早期復旧施工の対応をしてくれた協力業者様に心強さとありがたさを本当に感じました。
適正価格、適正な施工をお困りのお客様のために考え行動してくれる協力業者様。
その代表として安心安全に仕事ができる環境づくりをお見積りの根拠としてお客様に伝え、
お客様の期待に答えられる工務店でありたいと思います。
最近、良く聞く！『瓦がずれている』はご注意！
先週、土曜日のこと
裏で建築中のマンション工事に入っている職人さんという方が
お客様のお家に回って来たそうです。
マンションの上から見えたのだけれども
「瓦がずれている。屋根が落ちそうで危険だから直したほうがいいよ」
テレビのニュースやYoutubeなどで拝見する手口そのもので
1回目は、若手の外国の人が「注意の訪問」に来るそうです。
2回目は、感じの良い親方っぽい人が「親切なご意見ぽく」訪問に来たそうです。
何度も言われるもんですから、お客様も心配になり
「剛さん、こんなこと言われているので、ついでで良いので回ってみてくれないか？」
こんな感じでご連絡をいただきます。
お客様の不安が続くのも申し訳ない心持ちなので
早速、二連梯子とヘルメットを積み込み現場へ向かいます。
到着しますと先ずは施主様から
「棟の一部がずれて落ちそうだ危険だ」とご指摘頂いたことをヒヤリングし
さてさてと、、、
「よいしょ、よいしょ」と梯子をかけて、ぐらつき転落に注意をしながら
屋根に登ってチェックをしてみます、、、
何にも問題なし。
むしろ綺麗に納まっております。
このお家は、同級生の実家で、2年前に屋根の谷板金（銅）が酸性雨の影響で穴が空き雨漏りしており
棟部分も一部含めて、板金交換と谷にかかる瓦葺き直し工事をさせていただいております。
うちの協力業者さんの瓦屋さんは、「技能グランプリ 厚生労働大臣賞」などの数々の
受賞歴を持ち、住宅はもちろん。社寺仏閣のお仕事も請け負っております。
とても難しい納まりや修繕工事の「なんでこんな納め方しちゃったの？」と言うような
修繕するにも「とても納め方に悩ましい部分」を「どう修繕し不具合が出ない工夫をするか？」
私と一緒に考えてくれる頼れる瓦屋さんです。
後々の長い目を見て、メンテナンスのし易さも含め、一緒に考え最善策を出し合う。
「10時15時のお茶の時間でさえも、技能の話で熱く盛り上がる」
本当に頼れる瓦屋さんです。
ですから、自信を持ってアフターチェックにも伺えますし
「また、何か気になることがあったらご連絡ください」
と、自信持ってお客様に伝えられます。
先日の別件でも、私の現調時に見えていなかった「雨漏りに繋がる瓦のズレ」を
工事中に指摘いただき、一つ一つめくりながら水の流れ跡の確認と
この現象の説明をわかりやすくしてもらい、その部分は追加工事にはなってしまうのですが
こんなこというお客様はいませんが、もし「追加は払えない」と言われた場合があるとしても
自信を持って瓦屋さんに納めて欲しいので
「やっちゃってくれ」と
その場の私の判断で修繕をしてもらいました。
利益優先でなく、瓦職人としての観点をしっかり持って現場に立つ素晴らしい職人。
今までの経験からの水の動きや施工の納まり方、材料についての説明の内容が本当にわかりやすい。
職人不足の昨今。
このような「技術・知識ある瓦屋さん」「技術・知識ある職人さん」
とても大切な時代。しっかりと評価をいただき「生業として」成り立つ地位の見直しを
もっともっと理解してもらえるように私たちは「伝えていかなくてはならない」と思います。
「剛さん、こういった現場の修繕できる瓦屋さんがいなくなっちゃうよ」
現場でそんな話をしながら
「なんとかしないとな！」
お互い言い合いながら思うのでありました。
剛工務店は、皆様のお陰様で
頼れる業者様とチームが組めていることに「誇り」を持っております。
お客様はもちろん。そのような協力業者様に感謝しながら
「頼れる業者様から頼られる工務店」をしっかり目指して
これからも進んで行こうと思います。
皆様、悪質の飛び込みの営業や業者にはご注意を！
最後までお付き合いいただきありがとういございました。
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剛工務店は群馬県伊勢崎市で、匠の技と自然素材と高気密高断熱住宅
小さなエネルギーで豊かな暮らしのお住まいづくり
Ua値0.3以下、C値0.3以下、耐震等級3（許容応力度計算）を基本仕様に新築、リフォーム、リノベーションを行う工務店です。木製トリプルガラスサッシ、木製高断熱玄関ドア
規矩準縄の家
剛工務店
代表 生形 剛
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